späť na hlavnú stránku
Tvoj nákupný košík
Počet produktov:
Suma:
0.00 €

Reklamácie, výmena a vrátenie tovaru

Predávajúci zodpovedá za chyby, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim, alebo ktoré sa objavia v priebehu záručnej doby. Reklamácie sa nevzťahujú na prípady:

  • ak chyba vznikla nesprávnym používaním, resp. ktoré je v rozpore s návodom na použitie
  • ak chyba vznikla mechanickým poškodením (zlomenie, rozbitie, poškriabanie, roztrhnutie, prasknutie, apod.)
  • ak chyba vznikla v dôsledku živelnej pohromy

Reklamácie a výmena tovaru:

Reklamovaný tovar posielajte výhradne na adresu ktorá sa Vám zobrazí po vyplnení formulára, ak je možné v originálnom balení (nálepky posielať nemusíte), s priloženým vytlačeným formulárom (alebo priložte číslo reklamácie).
O vybavení reklamácie Vás budeme bezodkladne informovať.

Reklamačný formulár prosím vypľňajte na stránke a potvrdťe tlačidlom ODOSLAŤ FORMULÁR. To, že si vytlačíte stránku a do prázdnych polí formulára napíšete údaje perom Vám nezaručuje, že Vaša reklamácia bude vybavená v čo najkratšom možnom čase.

VRÁTENIE TOVARU:

Vracajte prosím nepoužitý tovar (oblečenie môže byť skúšané, ale nesmie byť prané alebo nosené), ak je možné v originálnom balení (nálepky posielať nemusíte), s priloženým vytlačeným formulárom (alebo priložte číslo reklamácie).
Tovar prosím posielajte doporučene aby ste mali doklad o odoslaní, ale neposielajte ho na dobierku, takýto tovar nepreberáme. Za stratené zásielky poslané späť ku nám obyčajne nenesieme žiadnu zodpovednosť.

Predávajúci sa zaväzuje vrátiť kupujúcemu cenu zaplatenú za príslušný tovar v lehote do 15 kalendárnych dní odo dňa prijatia vráteného tovaru na bankový účet uvedený v reklamačnom formulári.


Reklamačný formulár

Vyplň Tvoje kontaktné údaje

Uveď Predmet a dôvod reklamácie

Vyber Spôsob vybavenia reklamácie


Cena poštovného k úhrade: + 3.8 €
V prípade ak ide o vadný tovar poštovné nebude účtované

Odošli a Vytlač si reklamačný formulár